Impressum

Villa No.9
Inh. Gabriele van Holten
Wiener Straße 3 Top 20
3250 Wieselburg

Österreich

tel: +43 (0) 664/2319086
mail: info@villa9.at

 

Information gem § 19 Abs 3 AStG  

Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.

Wir haben zugleich anzugeben, ob wir an einem Verfahren teilnehmen werden.

Die für uns vorgesehenen AS-Stellen: 

Internet Ombudsmann

http://www.ombudsmann.at

 

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

http://verbraucherschlichtung.or.at
 

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr.

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: gabriele.vanholten@villa9.at